1. Identidad y domicilio del responsable
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), se informa que STATO Cocinas, con domicilio en Av. López Mateos Sur 3561 PB-B, Col. Los Gavilanes, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, 45645, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
2. Datos personales que se recaban
Los datos personales que podemos recabar incluyen:
- Nombre completo
- Número telefónico
- Correo electrónico
- Dirección
- Información de facturación (RFC, razón social, domicilio fiscal)
- Información relacionada con proyectos de cocina (medidas, preferencias, presupuesto, etc.)
3. Finalidades del tratamiento de datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias)
- Proveer productos y servicios (venta de cocinas, muebles, accesorios)
- Elaborar cotizaciones y propuestas
- Procesar pedidos y pagos
- Coordinar entregas e instalaciones
- Dar seguimiento a servicios contratados
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
Finalidades secundarias (opcionales)
- Envío de promociones, ofertas y novedades
- Encuestas de satisfacción
- Publicidad y marketing
Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede indicarlo enviando un correo a: privacidad@statococinas.com
4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser compartidos con:
- Proveedores de servicios (transporte, instalación, sistemas de pago)
- Autoridades fiscales o administrativas, cuando así lo requiera la ley
En ningún caso venderemos sus datos personales a terceros.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificarlos si son inexactos o incompletos
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren
- Oponerse al uso de los mismos
Para ejercer sus derechos ARCO, puede enviar una solicitud al correo: privacidad@statococinas.com
La solicitud deberá incluir:
- Nombre del titular
- Descripción clara de los datos
- Medio de contacto
6. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenido.
Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.
7. Seguridad de los datos personales
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.
8. Cambios a la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones a esta Política de Privacidad.
Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web: statococinas.com.
9. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.
10. Contacto
Si tiene dudas sobre esta política, puede contactarnos en:
- Correo: privacidad@statococinas.com
- Teléfono: +52-33-3610-2333